Protección de datos personales
Aviso de privacidad.
Cómo tratamos los datos que usted nos comparte al escribirnos por WhatsApp, incluidos los datos sensibles de salud, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Última actualización: 30 de septiembre de 2026.
De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la “Ley”), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, se emite el presente Aviso aplicable al sitio web https://linko.website/web-leo-dr/
1. Identidad y domicilio del Responsable
El Dr. L. González Valenzuela (cédula profesional 3792322 · cédula de especialidad 5052457), en adelante, el “Responsable”, con domicilio en Hospital Ángeles Tijuana, Torre Naranja, piso 8, consultorio 809, Tijuana, Baja California, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.
2. Datos personales que se recaban y datos sensibles
Le informamos que nuestro sitio web no utiliza formularios para la recolección de información. La recolección de sus datos personales ocurre de manera directa y voluntaria cuando usted decide interactuar con los botones de nuestra página web que lo enlazan directamente a un chat de WhatsApp.
Al iniciar una conversación con nosotros por ese medio, recabaremos inicialmente los siguientes datos de contacto:
- Número de teléfono celular (desde el cual envía el mensaje de WhatsApp).
- Nombre (que usted nos proporcione durante la conversación).
Datos personales sensibles: en caso de que durante la conversación usted decida, de manera voluntaria, compartir información sobre su estado de salud, síntomas, historial clínico, fotografías médicas o antecedentes para fines de orientación, le informamos que dichos datos son considerados por la Ley como datos personales sensibles. El Responsable se compromete a que estos sean tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.
3. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales que obtenemos a través de su contacto los utilizaremos única y exclusivamente para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para el servicio que solicita:
- Contactarlo y dar seguimiento puntual a sus solicitudes de información.
- Agendar, confirmar, modificar o cancelar citas médicas o consultas.
- Brindar atención personalizada y resolver dudas relacionadas con los servicios médicos ofrecidos y su estado de salud.
4. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus datos
Con el objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos la opción de solicitar su registro en nuestro listado de exclusión enviando un correo electrónico a drlgonzalezvalenzuela@gmail.com, o bien, un mensaje de WhatsApp al +52 663 126 2202, indicando que no desea ser contactado para fines ajenos a la estricta atención de su salud o seguimiento de sus citas.
5. Transferencia de datos personales
Le informamos que sus datos personales no serán compartidos, vendidos, cedidos ni transferidos a terceros dentro o fuera del país, salvo en los casos que la Ley lo exija estrictamente (como requerimientos de autoridades competentes) o cuando sea indispensable para la prestación de la atención médica que usted haya solicitado (por ejemplo, estudios de laboratorio o interconsultas), para lo cual se recabará su consentimiento en los términos de la Ley.
6. Derechos ARCO y revocación de consentimiento
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, o para revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: drlgonzalezvalenzuela@gmail.com
- WhatsApp: +52 663 126 2202
- Teléfono del consultorio: +52 664 635 1847
Procedimiento: su solicitud deberá contener: (I) su nombre completo y medio de contacto para comunicarle la respuesta; (II) copia de un documento oficial que acredite su identidad (INE, pasaporte, etc.); (III) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, y (IV) cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos.
El Responsable le comunicará la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud. Si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se le comunique la respuesta.
7. Uso de cookies, web beacons o tecnologías similares
Le informamos que en nuestra página de internet https://linko.website/web-leo-dr/ no utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías de rastreo para recabar datos personales de manera automática o simultánea al tiempo que usted hace contacto con nosotros.
8. Autoridad garante
Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información, puede visitar su página oficial: www.inai.org.mx.
9. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso a través de la actualización del mismo en nuestro sitio web: https://linko.website/web-leo-dr/